Disaster Recovery (DR)

Ein Ausfall Ihrer Computer Hardware Infrastruktur durch Katastrophen, Vandalismus usw. führt meist zu einem Ausfall des Systems für mehrere Tage, oft sogar für mehrere Wochen.

Da dies kein Unternehmen „überleben“ kann, sind Sie mit Unterzeichnung einer Vereinbarung mit uns gegen diese Risken bedeutend besser geschützt. Außerdem verpflichten auch gesetzliche Bestimmungen und Normen zur Vorsorge und es gewinnen diese Maßnahmen auch im Zuge von Basel II immer mehr an Bedeutung.

Wir führen gerne in Zusammenarbeit mit Ihnen eine Schwachstellenanalyse durch und erarbeiten gemeinsam Wiederanlaufpläne. Sie können im Bedarfsfall schnell auf unser Backupsystem zugreifen, welches wir im Anlassfall bei Ihnen vor Ort aufstellen. Sollte das System aufgrund der Katastrophe bei Ihnen nicht mehr installiert werden können, so ist alternativ  auch der Einsatz bei Wallak Informatics in Innsbruck möglich.

Mit diesem Service sind Sie schnell und effizient in der Lage, für Ihr Unternehmen einen Notbetrieb aufrecht zu erhalten. Im Fall von Mehrfachanforderungen steht in den Räumlichkeiten von Wallak Informatics ein vorbereitetes Vorsorge Rechenzentrum zur Verfügung.

Die Erfahrung zeigt, dass die beste Vorsorge ohne entsprechendes Training nicht genügt; z.B. reicht es  nicht,  ein Feuerwehrauto anzuschaffen, sondern es bedarf auch regelmäßiger Feuerwehrübungen, um im Brandfall gerüstet zu sein. Dasselbe gilt analog auch für Notfälle mit der EDV. Es treten im Zuge der Tests immer wieder unerwartete Schwierigkeiten mit neuer Peripherie, Softwareständen, Lizenzschlüsseln usw. auf, die im echten Notfall zu Problemen führen.

Solche „Übungen“ = Notfalltests sollten nach dem verpflichtenden Ersttest und einer Notfalldokumentation nach Möglichkeit jedes Jahr durchgeführt werden.


Leistungsumfang:

Ø        IBM System i5 reserviertes Ersatzsystem in der gewünschten Konfiguration
Ø        Zustellung des Backupsystems in Tirol, Vorarlberg und Salzburg binnen max. 8 Stunden nach Alarmierung
Ø        Unterstützung durch unsere Mitarbeiter bei Bedarf im Einsatzfall
Ø        Rückspeicherung der Daten für jedes von IBM aktuell unterstützte i5/OS Release
Ø        Das Ersatzsystem läuft nur unter IBM i5/OS V5R4M0 oder höher
Ø        7x24h Notfall Hotline